Обоснование отказа от работы соискателю примеры

Как отказать соискателю в работе после собеседования: пример и основания

Обоснование отказа от работы соискателю примеры

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про особенности отказа в приеме на работу.

Сегодня вы узнаете:

  1. Законные и незаконные основания отказа в приеме на работу;
  2. Способы передачи соискателю решения об отказе принять его на должность;
  3. Примерные тексты уведомлений, которые можно использовать для направления соискателю.

Отказ в приеме на работу в личном порядке

Деятельность работодателя по подбору персонала связана не только с поиском и приемом на работу подходящих сотрудников, но и с отказами в принятии на должность тем кандидатам, которые по каким-либо причинам не подходят для выполнения трудовой функции.

О том, как отказать в приеме на работудолжен знать любой специалист по персоналу. Сделать это правильно можно только в строгом соответствии с действующим законодательством.

В законе указаны основания, по которым отказать соискателю после собеседования разрешается и запрещается (к сожалению, особой популярностью пользуются как раз недопустимые аргументы).

Кроме того, многое зависит от способа отправки сообщения и формулировок, содержащихся в тексте – как вежливо отказать знают далеко не все работодатели. А ведь от этого зависит очень многое, в том числе станет ли соискатель составлять жалобу в правоохранительные органы.

Отказ в приеме на работу в личном порядке используется в работе опытными кадровиками и руководителями. Обычно когда человеку сообщают лично, о том, что он не прошел собеседование, никаких дополнительных аргументов или объяснений не предоставляют. Соискателю просто сообщается, что он не подходит для выполнения трудовой функции и желают удачи в дальнейших поисках работы.

Очень редко кандидат возражает против такого решения или хочет узнать причины отказа. Если же это все же происходит, то нужно помнить законные аргументы, в соответствии с которыми возможно принятие такого решения.

Законные основания

1. Малый опыт работы. Законом предусмотрено требование к будущему работнику, связанное со стажем. Мотивировать отказ при личной встрече можно исходя из этого основания.

2. Отсутствие необходимого уровня образования. К кандидату могут быть предъявлены требования о наличии основного общего, среднего, средне-специального (профессионального) или высшего образования. При отсутствии необходимого образования об этом также сравнительно несложно сообщить.

3. Запрет на осуществление определенной трудовой деятельности отдельными категориями граждан, перечисленными в законе. Чаще всего такой запрет используется в отношении женщин, чей труд нельзя использовать на вредных, опасных производствах и работах, связанных с переносом грузов, превышающих допустимые нормы тяжести.

4. У претендента на должность нет необходимой подготовки и направления специальности. Например, кандидату претендующему на должность юриста, может быть отказано, если в его документах об образовании не содержится информации о присвоении ему юридической квалификации.

Необязательно запоминать вышеуказанные критерии в мельчайших подробностях. Решая как отказать соискателюважно помнить о главном условии для любого правомерного отказа – он должен быть продиктован отсутствием у работника необходимых деловых качеств, но ни в коем случае не личных.

Незаконные основания

Большой ошибкой при личном разговоре с работником будет использование следующих критериев для отказа в предоставлении работы:

1. Семейное положение. Не имеет значения холост работник или имеет большую семью. Несмотря на то что многие работодатели считают это важным критерием уровня работоспособности кандидата и того объема внимания, который он будет уделять работе, законом такое условие не предусмотрено.

2. Возраст. На личном приеме ни в коем случае нельзя указывать работнику на его слишком юный или преклонный возраст. Формально, быть принятым на работу может любой гражданин, который достиг возраста 16 лет.

3. Религиозные убеждения. Россия – светское государство, в котором действует свобода любого вероисповедания, не нарушающего права других граждан.

4. Половой признак. Мужчины и женщины имеют равные трудовые права. Отказ по этому признаку не допускается.

5. Национальный признак, расовая принадлежность. Ограничений по расовому или национальному признаку при приеме на работу также не предусматривается.

Причин, по которым потенциальный работник не устраивает работодателя может быть бесчисленное множество. Чтобы при разговоре с ним случайно не использовать те из них, которые запрещены, следует помнить, что они не должны быть дискриминационными и несвязанными с деловыми качествами.

Не стоит рисковать, устно аргументируя отказ в приеме на работу по незаконным основаниям. Многие считают, что говорить можно все что угодно, так как при подаче возможной жалобы у кандидата не будет необходимых доказательств, кроме своих слов.

На самом деле в наше время почти у каждого в распоряжении есть диктофон или мобильный телефон с функцией диктофона. Многие граждане активно используют возможности записи голоса при обращении в различные службы и организации, чтобы впоследствии доказать факт нарушения их прав. Некоторые используют незаметную видеосъемку.

Отказ в приеме на работу через e-mail или почтой

Отказать можно не только на личном приеме. Кандидат может получить текст сообщения об отказе позже, после того как работодатель внимательно рассмотрит его кандидатуру. Это удобнее, чем высказывать решение лично.

Текст будет содержать необходимые объяснения об отказе, тщательно продуманные и сформулированные. Специалисту по кадрам или руководителю не придется тратить время и силы на какие-либо личные объяснения.

Направить текст можно одним из нескольких наиболее распространенных способов:

  1. Электронной почтой;
  2. SMS сообщением;
  3. Обычной почтой.

Чтобы воспользоваться одним из этих способов следует получить информацию о номере телефона, электронной почте или адресе проживания у соискателя в ходе собеседования. Например, он может указать сведения в анкете. Впоследствии специалист по персоналу направит согласованный с руководителем текст отказа в приеме на работу.

Текст необходимо составлять с учетом общих правил. Он не должен содержать дискриминационных оснований. Причины могут быть связаны только с деловыми качествами кандидата.

Но как быть работодателю, если работник его не устраивает именно по дискриминационным обстоятельствам, которые хоть и запрещены законом, но являются для работодателя важными в силу специфики деятельности? Составляя текст уведомления об отказе, можно аргументировать решения, используя для этого законные основания.

Узнать как это сделать, а также изучить пример текста такого уведомления можно будет далее.

Текст уведомления

Перед тем как изложить основной текст нужно применить общепринятую форму обращения – «Уважаемый… (ая) (далее фамилия, имя, отчество)»

Допустим, существует необходимость отказать в работе лицу слишком юного или преклонного возраста. Возраст в качестве основания использовать нельзя, а вот отсутствие опыта, специализации или стажа работу вполне можно использовать.

Варианты текста могут быть следующие:

а) «К сожалению, стаж вашей трудовой деятельности является недостаточным для занятия должности (секретаря, бухгалтера, юриста, инженера и т. д.). В связи с этим обстоятельством мы вынуждены отказать Вам в приеме на работу».

б) «Для выполнения трудовых обязанностей по должности, на которую вы претендуете необходимо наличие высшего образования по специальности (врач, сантехник, слесарь и т. п.). В связи с наличием у вас другой квалификации, опубликованная нашей фирмой вакансия не может быть Вам предоставлена».

в) «По итогам проведения собеседования и рассмотрения резюме нами принято решение об отказе в приеме на выбранную вами должность по причине отсутствия у Вас необходимого стажа работы».

В некоторых случаях работодатель понимает, что соискатель не подходит для заявленной им должности, однако, имеется другая вакансия, для которой он вполне подойдет.

В этом случае добавляется предложение следующего содержания: «Однако, мы можем предложить Вам вакансию (технического специалиста, референта, уборщика и т. д.).

Если Вас заинтересует наше предложение, просим обратиться по телефону…».

Источник: https://kakzarabativat.ru/nachinayushhim-predprinimatelyam/kak-otkazat-soiskatelyu-v-rabote/

Отказ в приеме на работу: как обосновать и оформить

Обоснование отказа от работы соискателю примеры

Если кандидат на должность не подошел, отказать в приеме на работу нужно грамотно.

В противном случае, претендент может посчитать, что ему отказали в приеме на работу незаконно, и тогда трудового спора не избежать.

В статье расскажем, как ответить кандидату, не ущемив его права, как документально оформить обоснованный отказ, какие санкции грозят работодателю, если отказ будет необоснованным.

Курсы повышения квалификации для бухгалтеров и главных бухгалтеров на ОСНО и УСН. Учтены все требования профстандарта «Бухгалтер». Систематизируйте или обновите знания, получите практические навыки и найдите ответы на свои вопросы.

Нормы закона

Принимать необходимые кадровые решения по подбору, расстановке и увольнению персонала работодатель вправе самостоятельно.     В Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2 сказано, что:

  •  заключение трудового договора с конкретным лицом, ищущим работу, является правом, а не обязанностью работодателя, 
  • ТК РФ не содержит норм, обязывающих работодателя заполнять вакантные должности или работы немедленно по мере их возникновения.

Кроме того, работодатель вправе сформулировать дополнительные требования, необходимые для выполнения работы, на которую претендует кандидат (абз. 7 п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 17.03.2004 № 2).

Но в трудовом законодательстве нет перечня таких требований. Главное — отразить требования к должности в локальных нормативных документах.

Это позволит работодателю четко аргументировать основание отказа в приеме на работу, так как необоснованный отказ в приеме на работу запрещен (ч. 1 ст. 64 ТК РФ). 

Каков порядок отказа в приеме на работу? 

Вы, как работодатель, отказали в приеме на работу кандидату, который не подошел. Конечно, это ваше право. Но кандидат может считать иначе и именно поэтому он вправе потребовать от работодателя сообщить причину своего отказа в письменной форме. И тоже будет прав.

Работодатель обязан это сделать — свое решение придется обосновать, причем, в письменном виде. Срок для предоставления письменной формы отказа – в течение семи рабочих дней со дня поступления такого требования от кандидата. Данные выводы следуют из ч. 5 ст. 64 ТК РФ.

 

Как оформить письменный отказ в приеме на работу?

Такой документ нужно составлять очень внимательно, так как он может служить доказательством при судебных спорах. Официально утвержденной формы отказа в приеме на работу нет, поэтому работодатель вправе разработать ее самостоятельно. Отказ должен непременно содержать следующие пункты:

  • наименование и реквизиты организации (возможна выдача его на фирменном бланке);
  • исходящий номер (документ регистрируется);
  • четкую формулировку причин отказа в трудоустройстве с законодательным обоснованием. Ссылаться можно только на деловые качества кандидата (если работа ночная или связана с командировками — на нормы закона для отдельных категорий граждан). И здесь следует подготовить правильную формулировку отказа в приеме на работу, не ущемляющую права соискателя;
  • подпись руководителя организации или должностного лица (заместителя директора или руководителя кадровой службы), которое уполномочено принимать на работу, заверенную соответствующей печатью. Индивидуальный предприниматель подписывает документ сам (ч. 4 ст. 20, ч. 5 ст. 64 ТК РФ).

Пошагово процедура подготовки письма — отказа выглядит так:

Шаг 1. Составьте текст письма об отказе на официальном бланке организации.

Шаг 2. Подготовьте письмо в двух экземплярах: один — направляется адресату, второй — остается в организации.

Шаг 3. Подпишите письмо об отказе. 

Шаг 4. Зарегистрируйте письмо об отказе кандидату. Это можно сделать, например, в журнале регистрации исходящей корреспонденции. В случае судебного спора выписка из журнала станет дополнительным доказательством того, что работодатель подготовил письменный ответ кандидату с обоснованием причин отказа в приеме на работу, как предусмотрено ч. 5 ст. 64 ТК РФ.

Шаг 5. Передайте письменный отказ в приеме на работу кандидату.

Что касается формы доставки письма адресату, то можно выбрать один из двух способов:

  1. Передать такое сообщение кандидат лично. На расписке о вручении соискатель должен полностью указать фамилию, имя, отчество, а также проставить дату получения. В случае спора это позволит работодателю доказать, что он выполнил требование ч. 5 ст. 64 ТК РФ и в установленные данной нормой сроки письменно сообщил соискателю причину отказа в заключении трудового договора.
  2. Направить отказ почтовым отправлением с описью вложения и уведомлением о вручении, если нет возможности передать его лично в руки кандидату.

Имея на руках документы с точным указанием времени вручения, организация обезопасит себя от штрафных санкций, связанных с нарушением срока предоставления ответа.

Этот способ не только позволяет определить время получения почтового отправления и адресата (лицо, которому оно было вручено), но и поможет в спорной ситуации подтвердить направление почтового отправления соискателю.

Кроме того, по описи можно будет установить вид пересылаемого документа и даже его содержание.

Ответственность при отказе в приеме на работу

Не стоит забывать, что такое нарушение законодательства, как необоснованный отказ соискателю в приеме на работу влечет за собой серьезные последствия. Работодатель может быть привлечен к ответственности:

  • если соискатель обратился в суд с требованием признать незаконным отказ в заключении трудового договора (ч. 6 ст. 64 и абз. 2 ч. 3 ст. 391 ТК РФ). К ответственности могут привлечь не только виновное должностное лицо, но и организацию в целом.
  • за неисполнение или ненадлежащее исполнение трудовых обязанностей (в частности, игнорирование требования кандидата письменно сообщить причины отказа в приеме на работу) каждый работник, в том числе руководитель организации, может быть привлечен к дисциплинарной ответственности в порядке, определенном ст. ст. 193, 195 ТК РФ.
  • за необоснованный отказ соискателю в заключении трудового договора, а также за нарушение порядка уведомления его о причине отказа работодатель может быть привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ, а в случае повторного совершения аналогичного правонарушения — по ч. 2 ст. 5.27 КоАП РФ.

Вебинары для бухгалтеров в Контур.Школе: изменения законодательства, особенности бухгалтерского и налогового учета, отчетность, зарплата и кадры, кассовые операции.

Источник: https://School.Kontur.ru/publications/1587

Инструкция по написанию отказов соискателям

Обоснование отказа от работы соискателю примеры

С 11 июля вступили в действие поправки принятые в ст. 64 Трудового кодекса РФ, регламентирующие обязанность работодателя предоставить письменный отказ в приеме на работу по требованию соискателя в течение 7 рабочих дней.

На что обратить внимание специалистам в области управления персоналом, которые участвуют в процедуре подбора персонала

1. Для защиты от необоснованного отказа в приеме на работу в Трудовом Кодексе РФ предусмотрена статья 64, запрещающая необоснованный отказ в заключении трудового договора.Согласно этой статье запрещается отказ в приеме на работу:— по дискриминационным признакам, не связанным с деловыми качествами работников.

Среди таких признаков особо следует отметить отказ работодателя в приеме на работу или установление преимуществ при приеме на работу в зависимости от пола и места жительства.— запрещает отказ от заключения трудового по причине отсутствия у соискателя регистрации по месту жительства или пребывания.

Трудовое законодательство четко относит такое требование к дискриминационному.— Запрещен отказ в заключении трудового договора работникам, приглашенным в письменной форме на работу в порядке перевода от другого работодателя, в течение одного месяца со дня увольнения с прежнего места работы.

Кроме случаев, предусмотренных в ст.64 ТК РФ, в законодательстве можно выделить еще несколько признаков, по которым запрещен отказ в приеме на работу:— в силу судебного решения, обязывающего работодателя заключить трудовой договор (например, при рассмотрении заявлений об отказе в приеме на работу и т.п., ст.

16, 391 ТК РФ);— в случае избрания (выборов) на должность данного лица (ст.16,17 ТК РФ);— в случае избрания лица по конкурсу на замещение соответствующих должностей (ст.

16, 18, 332 ТК РФ)

Указание в мотивировке отказа по дискриминационным характеристикам, запрещенных законом, может повлечь за собой требование соискателя в возбуждении уголовного дела по ст. 136, 145 Уголовного кодекса РФ.

2. Для наступления такой обязанности соискатель должен письменно предоставить запрос на этот отказ. И с даты получения запроса начинает исчисляться срок 7 рабочих дней, считается по графику работы работодателя. По истечении 7 рабочих дней и отсутствии письменного отказа любой соискатель может подавать жалобу в инспекцию по труду.

3. Отказ в приеме на работу (заключении трудового договора) может быть обжалован в судебном порядке. То, что недовольный отказом соискатель может требовать только компенсации морального вреда, и даже если он требует заключить с ним трудовой договор, например, мотивируя тем, что отказ не содержит достаточных мотивировок для отказа или они незаконны.

4. Для предоставления такого отказа работодатель, как минимум, должен понимать способ передачи соискателю такого отказа, то есть, если отправить по почте, то по какому адресу, или выдать соискателю лично в руки на территории организации или иной способ. А значит работодателю лучше побеспокоиться и самому научится эту информацию от соискателя получать.

Понятно, что если соискатель запросил такой отказ, но не указал, как получить ответ, вроде и виновных действий со стороны работодателя нет. Но это еще такого решения надо дождаться, а соискатель, не получив ответ, может обратиться в суд или инспекцию, которым и придется доказывать, что «Вы бы с радостью, но не знали куда отправлять….».

Оно вам надо?

5. Лица, виновные в необоснованном отказе в заключении трудового договора (отказ в приеме на работу), могут быть привлечены к дисциплинарной, административной и уголовной ответственности. В частности, к виновным должностным лицам работодателем могут быть применены следующие дисциплинарные взыскания: замечание, выговор, увольнение (ст.192 ТК РФ).

Формулировки отказа в приеме на работу

Таким образом, для работодателя главным является правильная формулировка отказа в приеме на работу, не ущемляющая прав соискателя и не нарушающая действующего законодательства.

1.Отказ в приеме на работу возможен, если причина предусмотрена федеральным законом или работодатель обосновал свой отказ отсутствием у соискателя квалификационных характеристик или необходимых качеств.2.

Для отказа в приеме на работу соискателя работодатель может использовать следующие положения законодательства:— недостижение соискателем возраста, с которого допускается заключение трудового договора (подробнее см. Процедуру приема на работу несовершеннолетнего) ст.

63 ТК РФ;— непредоставление соискателем обязательных документов при приеме на работу (ст.65 ТК РФ);— несоответствие категории соискателя в силу физических или психологических причин характеру работы (ст.253, ст.

265 ТК РФ);— невыполнение соискателем, требований, установленных ТК РФ;

— наличие в трудовой книжке соискателя, записи о том, что в качестве меры наказания это лицо лишено права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью в течение установленного срока (подп. «б» ч. 1 ст. 44 и ст. 47 УК РФ).

Итак, делаем выводы, отказ должен быть мотивирован, и должен опираться на какие-то квалификационные характеристики или деловые качества. И вот тут для должностных лиц организации, которые будут готовить эти отказы, и наступает свобода для творчества, так как, указывая мотивировки для отказа, нужно сослаться на:

1. Какие квалификационные характеристики или деловые качества являлись требованиями для занятия определенной вакансии. Значит, они должны быть описаны в документах организации, желательно, доводиться до сведения соискателя до собеседования или в процессе его.2.

Как эти прописанные в компании квалификационные характеристики или деловые качества оценивались у конкретного соискателя, какие результаты он показал, и почему было принято решение, что у кандидата они недостаточные.

3.

Причем, если соискатель усомнится в приведенных аргументах и потребует обосновать, чем его квалификационные характеристики и деловые качества хуже, чем соискателя, которого взял на работу работодатель, придется это все объяснять в сравнении с другим соискателем.

Рекомендации специалистам в области управления персоналом

Рекомендации специалистам в области управления персоналом, которые участвуют в процедуре подбора на работу (и предоставлении отказов соискателям).

1. Проанализировать или прописать квалификационные требования к вакантным позициям и те желаемые деловые навыки, которым должен обладать соискатель на определенную позицию.

Учесть требования к квалификации (знания, умения, образование, опыт работы), указанные в должностных инструкциях по определенной вакансии.2. Регламентировать определенные оценочные мероприятия, которые будут проводиться у вас в организации для проверки кандидата, на требования, что вы закрепили.3.

Разработать форму отказа в приеме на работу.

4. Отказ проводить через юридический отдел для выявления риска оспаривания вашего отказа.

Таким образом, для работодателя главным является правильная формулировка отказа в приеме на работу, не ущемляющая прав соискателя и не нарушающая действующего законодательства.

Образцы отказов в приеме на работу:

Пример №1.Закрытое акционерное общество «Персонал +»10 августа 2015 г. N 1/КМоскваИванову И. И.пр. Ленина, д. 101, кв. 101

г. Москва

Уважаемый Иван Иванович,Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании, за желание у нас работать. Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме на вакансию «начальник отдела кадров», но, к сожалению, в настоящее время не готовы сделать Вам предложение о работе.Должностная инструкция начальник отдела кадров, утвержденная приказом генерального директора ЗАО «Персонал+» 12.12.

2010, предусматривает наличие высшего профессионального (экономического или управление персоналом) образования, стажа работы по специальности в области управления персоналом не менее 5 лет. Как следует из Вашего резюме, Вы имеете высшее филологическое образование, и у Вас нет достаточного опыта работы в данном направлением.

Желаем Вам найти в самое ближайшее время достойную работу.

Генеральный директор ЗАО «Персонал+» _____________/И. А. Петров/
Печать

Пример N2.10 августа 2015 г. N 1/КМоскваИванову И. И.пр. Ленина, д. 101, кв. 101

г. Москва

Уважаемый Иван Иванович,Спасибо за явку на собеседование 24 февраля 2015 г., но мы вынуждены отказать вам в приеме на работу в ООО «Персонал+».

Из представленных вами документов усматривается, что вы имеете необходимое специальное образование по юриспруденции, но для занятия должности ведущего юрисконсульта в ООО «Персонал+л» согласно должностной инструкции требуется стаж работы по специальности не менее трех лет.

В соответствии с записями в вашей трудовой книжке такого стажа вы не имеете. По нашему мнению, у вас нет достаточных квалификационных навыков для занятия вакантной должности ведущего юрисконсульта.

Генеральный директор ЗАО «Персонал+» _____________/И. А. Петров/
Печать

Источник: http://hr-elearning.ru/instrukciya-napisanie-otkaza/

8 способов отказать соискателю

Обоснование отказа от работы соискателю примеры

Неприятно получать отказ и не менее трудно говорить «нет».

Еще труднее объяснять, почему «нет».

Это касается любой сферы бизнеса и человеческих отношений.

Подбор персонала и поиск сотрудника — это стык интересов бизнеса и отношений, когда нелегко и отказывать, и получать отказы.

Поэтому тем, кто отказывает и получает отказы, полагаю, будет интересен этот материал.

Когда соискателю стоит ожидать ответа или отказа

На отказ стоит рассчитывать, если вы потратили время на интервью.

Неважно, было ли это скайп-интервью или вы встречались очно, потратив время, бензин и деньги на то, чтобы добраться туда, где наниматель или рекрутер решили на вас посмотреть.

Даже если наниматель предпочел других кандидатов, элементарная вежливость требует поблагодарить человека, потратившего время на участие в конкурсе, за потраченное на дорогу и/или на интервью время.

Ожидать ответа в этом случае логично.

Если же ваше участие в конкурсе на занятие вакантной должности ограничилось тремя кликами мышкой при отправке резюме, то упрекать нанимателя в отсутствии отрицательного ответа вряд ли стоит.

Хотя есть немало и других причин, по которым соискатель, откликнувшийся на вакансию, не получает ни приглашения на интервью, ни отказа по резюме.

Почему соискателю не отказывают по резюме

Во-первых, на первичный просмотр резюме рекрутер тратит всего 10 секунд.

Вряд ли он будет готов тратить еще столько же времени на отправку «отказного» сообщения.

Во-вторых, понять, интересен ли соискатель, иногда можно не сразу, а только после того, как будут просмотрены все отклики — все познается в сравнении.

В-третьих, формальное соответствие соискателя заявленным требованиям делает отказ необоснованным.

В-четвертых, иногда резюме, высланное в качестве отклика, настолько не соответствует требованиям нанимателя, что отказ становится бессмысленным.

Почему соискателю отказывают по резюме

Если соискатель не соответствует требованиям, заявленным в описании вакансии, ответ очевиден — специалист по подбору персонала не пожалел времени на отказ.

Если же соискатель, получивший отказ, соответствует требованиям, заявленным в описании вакансии, то теряться в догадках бесполезно.

Причин может быть неограниченное количество — от несоответствия соискателя не заявленным в описании вакансии требованиям, как здесь, до неосторожного обращения с кнопкой «отказать».

Последняя версия представляется весьма правдоподобной после того, как кому-то присылают отказ в ответ на отклик, а потом приглашают на интервью, найдя резюме в базе этого же сайта.

На самом деле отказать соискателю несложно.

В большинстве случае можно ограничиться одной вежливой фразой.

«Здравствуйте, ****! Сожалею (вынужден(а) Вас огорчить), но пока мы (наше руководство/наш клиент/наниматель) остановились на других кандидатурах.

Благодарю за интерес к нашей компании и вакансии и время, потраченное на интервью.

Желаю удачи!»

Способов донести такое сообщение до адресата немало.

Способ 1 — телефонный звонок

Это легко и быстро, но эмоционально тяжело.

В том, чтобы сообщать об отказе тому, кто ждет и надеется, приятного мало.

Способ 2  — сообщение по электронной почте

Быстро, легко и эффективно, достаточно переслать уже готовое сообщение новому адресату, указав в обращении его имя.

Способ 3 — смc- сообщение, которое можно отправить как с телефона, так и с помощью компьютера, например, через Mail.ru Агент

Лучший способ донесения информации до соискателей, не пользующихся электронной почтой.

Способ 4 —  сообщение из личного кабинета на сайте для поиска работы

Удобно, но отказ в форме стандартного сообщения об отказе, установленного по умолчанию, воспринимается как формальный, но никто не мешает стандартный текст на свой.

Способ  5 — «обратный звонок»

Соискателю по окончании интервью может быть сказано: «Решение относительно Вашей кандидатуры мы планируем принять не позднее среды следующей недели. Вы можете узнать о нем, связавшись со мной после этой даты».

Способ 6 — «час X»

Соискателю говорят: «Мы рассмотрим Вашу кандидатуру в течение трех дней. Если мы решим пригласить Вас на интервью с руководителем, то свяжемся с Вами не позднее конца текущей недели. Если звонка или письма от нас не поступит, это будет означать, что остановились на других кандидатурах.

Способ 7 — «отказ с «сохранением лица»

Не секрет, что решение нанимателя о найме или об отказе на 40-70% не имеет никакого отношения к способности соискателя выполнять ту работу, которую он хотел получить.

Эта тема требует отдельного обсуждения, но ее нельзя не затронуть применительно к отказу, так как, во-первых, соискатель может задать вопрос «почему отказали?», во-вторых, соискатель, потративший на встречи с работодателем несколько часов, имеет право на большее, нежели односложный отказ.

Врать, конечно, нехорошо, но, возможно, стоит на это пойти, так как нередко невозможно объяснить мотивы решения руководителя, которому «больше понравился» другой кандидат.

Это «сохранит лицо» вашей компании и поможет соискателю пережить отказ без обид на субъективность нанимателя и мыслей о том, «что я сделал(а) не так» и «почему я не подошел (шла)».

Подойдет любое объяснение, где обоснованием отказа служит внешняя причина, не имеющая отношения к знаниям, навыкам и опыту работы соискателя.

То есть обстоятельства сложились так, что решение принято в пользу другого кандидата.

Вот примеры таких объяснений:

«Мы решили нанять сотрудника, ранее работавшего на аналогичной должности у нашего конкурента».

«Мы приняли решение о найме соискателя, которого нам рекомендовали наши партнеры».

«Руководством принято решение о перемещении на эту должность уже работающего в компании сотрудника»

«Мы отдали предпочтение соискателю, рекомендованному сотрудниками нашей компании».

Способ 8 — отказ во время интервью

Иногда, когда в процессе интервью выясняется, что опыт, знания и навыки соискателя заведомо не соответствуют требованиям, указанным в описании вакансии, стоит немедленно об этом сказать.

«Указанные требования являются обязательными, поэтому мы вряд ли сможем сделать Вам предложение. Очень жаль, что Вы потратили время…»

Если причина отказа неочевидна, то от отказа лучше воздержаться.

Способов отказать немало, но в большинстве случаев работодатели не утруждают себя их применением.

Попробуем разобраться, почему.

Причина 1. Не принято

Под этим можно понимать что угодно, в том числе и то, что по сложившейся практике в правдивость фразы «Мы с Вами свяжемся (даже в случае отрицательного результата)»  не верит никто — ни те, кто ее произносит, ни те, кому ее говорят.

Большинству работодателей даже не приходит в голову, что соискателям нужно отказывать, так что те, кто это делает, вызывают удивление.

Хотя, конечно,  позитивное отношение и уважение такому редкому нанимателю тоже гарантированы.

Причина 2. Нет времени и/или в компании допускается не отказывать соискателям, если есть другая работа

Специалист по подбору персонала может быть серьезно загружен, а качество работы руководство оценивает по количеству нанятых сотрудников, а не отправленных отказов.

Поэтому отказы соискателям, как правило, находятся на последнем месте в списке приоритетных задач.

Может, руководство компании и задумывается о том, что отказы позитивно влияют на имидж работодателя, но вряд ли требует выполнения этой работы от рекрутера и рассчитывает трудозатраты на эту работу.

Причина 3. Невозможно объяснить причину отказа

Критерий «нравится» всегда будет основным при выборе сотрудника.

Иногда специалисты по подбору предпочитают ничего не отвечать соискателю, избегая вопроса «А почему мне отказали?»

Причина 4 . «Хочется посмотреть кого-нибудь еще» или длительное рассмотрение кандидатур на занятие вакантной должности

Бывает так, что наниматель не готов сделать соискателю предложение, но и отказывать тоже не готов — вдруг никого лучше найти не удастся.

Состояние неопределенности затягивается на такой длительный срок, что отказ через месяц-полтора будет выглядеть странным.

Поэтому об отказе никто уже не задумывается.

Причина 5. Неизвестно, кто должен отказывать

Рекрутеры отправили соискателя к клиенту, который потом сам принимает решение.

Учитывая, что одна сторона хочет получить деньги за заказ, а вторая —  финального кандидата за деньги, такие несущественные детали, как то, кто, как и когда даст ответ отвергнутым соискателям, практически никогда не обсуждается.

Работодатель считает, что он заплатил деньги за финального кандидата, и остальное его не касается, рекрутер не вдается в детали принятия решения

Причина 6 Ожидание выхода на работу кандидата, которому сделали предложение

Ситуация, когда соискатель, получивший и принявший предложение, так и не появляется у нового работодателя, не редкость.

Наниматель, не дождавшийся нового сотрудника, но отказавший «запасным» участникам конкурса, вынужден начинать поиск с чистого листа.

Поэтому для перестраховки отказ соискателям может быть отсрочен, а потом о нем могут просто забыть.

Список причин не исчерпывающий… всякое бывает.

В заключение

Надеюсь, этот материал поможет и тем, кто отказывает, и тем, кто получает отказы.

Источник: https://hr-portal.ru/article/8-sposobov-otkazat-soiskatelyu

Обоснование отказа от работы соискателю примеры

Обоснование отказа от работы соискателю примеры

Интересный факт, но не только работодатель может отказать потенциальному работнику в трудоустройстве после собеседования. Обратные ситуации, когда человек вынужден отказаться от работы, также случаются.

На то могут быть разные причины: от завышенных требований до плохого впечатления о руководителе. Важно прислушиваться к своим ощущениям после интервью и, если вакансия не подошла, не тратить зря время.

Единственной загвоздкой становится то, как отказать работодателю после собеседования.

Для защиты от необоснованного отказа в приеме на работу в Трудовом Кодексе РФ предусмотрена статья 64, запрещающая необоснованный отказ в заключении трудового договора.

Процесс поиска и подбора подходящего кандидата на конкретную вакансию – всегда конкурс. И победителем в нем станет только один соискатель, которому выпадет возможность занять вакантную должность и влиться в ряды сотрудников компании.

Но ведь в конкурсе на ту или иную вакансию могут участвовать иногда десятки человек – те, кто потратил свое время и прошел собеседование, а иногда и не одно, сдал тесты, а теперь справедливо ждет ответа от компании. Сообщить неподходящим кандидатам об отрицательном решении – неприятная, но необходимая часть конкурса.

Как отказать после собеседования кандидату и сделать это вежливо и правильно? … Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Инструкция по написанию отказов соискателям

Уроки и школьные звонки позади, а сейчас самые большие каникулы — летние. За это время несовершеннолетний может успеть не только отдохнуть.

Способ 1 — телефонный звонок Это легко и быстро, но эмоционально тяжело. В том, чтобы сообщать об отказе тому, кто ждет и надеется, приятного мало.

Не стоит говорить человеку, что вы с ним свяжетесь, если вы не планируете этого делать. Если вы сильно загружены и не успеваете обзванивать всех кандидатов, попросите соискателя связаться с вами напрямую, например, через неделю.

Если вы рекрутер из агентства, наверняка обратная связь зависит от клиента, а это часто замедляет процесс принятия решения. Лучше заранее предупредить кандидата, что в компании долго принимают решения и в ближайшее время не стоит рассчитывать на фидбэк. Как вариант, можно предложить поддерживать связь раз в неделю для регулярных апдейтов.

Так у человека не сложится впечатления, что с помощью истории о «долгих процессах» вы просто нашли способ его игнорировать.

Как отказать после собеседования

Поиск работы — ответственный момент, ведь можно совершить роковую ошибку. Хочется найти такое место, где будут максимально подходящие условия и перспективы на будущее. Но некоторые причины отталкивают кандидатов от трудоустройства, а именно:

  1. Слишком много обещаний. Подразумеваются ситуации, когда рекрутер много обещает, описывая исключительно положительные стороны компании. При этом, никаких гарантий карьерного роста или повышения зарплаты не дает. Такое обстоятельство дел может смутить человека, особенно, если в трудовом договоре представлена иная информация;
  2. Сложный начальник. Чаще собеседование проходит в несколько этапов, а беседа с руководителем — завершающий шаг. От будущего начальника может оттолкнуть его манера общения, излишняя строгость или, наоборот, панибратство;
  3. Внешний вид компании. Особенно актуально для высоких должностей, когда все должно соответствовать уровню вакансии. Отсутствие личного кабинета или старая мебель в офисе могут озадачить будущего работника. Согласно статистическим данным ,54% опрошенных обращают внимание на внешний вид помещения, в котором им предстоит работать;
  4. Недостаточный размер зарплаты. Одна из основных причин отказа кандидатов. Именно поэтому HR-специалисты интересуются уровнем оплаты труда на прошлом месте;
  5. Плохая репутация компании. Иногда лишь после интервью соискатель узнает «интересные» подробности о работодателе. Это могут быть плохие отзывы бывших сотрудников, высокая текучесть кадров и так далее;
  6. Влияние прочих обстоятельств. К примеру, женщина узнала о беременности и решила остаться в старой компании. Или сотруднику предложили новую должность на прежней работе. Личных обстоятельств может быть много, не всегда рекрутер (да и сам соискатель) догадывается об их наличии.

В ближайшее время предложение рабочей силы на российском рынке труда сократится из-за снижения объема экономически активного населения …

Указание в мотивировке отказа по дискриминационным характеристикам, запрещенных законом, может повлечь за собой требование соискателя в возбуждении уголовного дела по ст. 136, 145 Уголовного кодекса РФ.
Процесс поиска и найма соответствующего работника по сути своей конкурс, где победить может лишь один соискатель.

Тот, который соответствует больше остальных кандидатов вакантному месту. На одно вакантное место, особенно в крупных организациях, претендуют десятки человек. Отказ потенциальному кандидату в работе процедура неприятная.

Однако, не стоит забывать, что человек потратил свое время, прошел возможно несколько этапов встреч и ожидает вашего ответа.

Как грамотно обосновать отказ в приеме на работу

Способ 7 — «отказ с «сохранением лица». Не секрет, что решение нанимателя о найме или об отказе на 40-70% не имеет никакого отношения к способности соискателя выполнять ту работу, которую он хотел получить.

Эта тема требует отдельного обсуждения, но ее нельзя не затронуть применительно к отказу, так как, во-первых, соискатель может задать вопрос «почему отказали?», во-вторых, соискатель, потративший на встречи с работодателем несколько часов, имеет право на большее, нежели односложный отказ. Врать, конечно, нехорошо, но, возможно, стоит на это пойти, так как нередко невозможно объяснить мотивы решения руководителя, которому «больше понравился» другой кандидат. Если решение не принято, оповестите об этом кандидата и обговорите другие сроки. Дайте понять человеку, что вы не забываете о нем.

Некорректно отказывать кандидату из-за персональных качеств. Кроме того, в причинах отказа не должно быть дискриминации ни по национальному, ни по возрастному, ни по половому признаку.

Результат – потеря деловой репутации, попадание в «черный список» кандидатов. Полезные советы Важно сохранить репутацию и не испортить произведенное благоприятное впечатление. Велика вероятность вновь прийти устраиваться в эту фирму.

Порой важно знать не только как отказаться от работы после собеседования, но и когда это лучше сделать. Ситуации могут сложиться по-разному, например:

  • решение об отказе пришло сразу после собеседования. В таком случае лучше быстрее связаться с рекрутером и ввести в курс дела. Даже если вердикт работодателя еще неизвестен, это поможет сэкономить ему время и не надеяться на работника зря;
  • отказ стал очевидным после положительного решения по кандидатуре. Если соискатель подтвердил выход на работу, но планы изменились, он должен максимально быстро предупредить об этом. Это поможет работодателю скорректировать ситуацию и предложить работу другому кандидату.

В этом случае лучше так и объяснить кандидату и назвать примерные сроки оглашения решения. Разумеется, нужно быть предупредительным и все обещания сдержать.

В предусмотренных выше случаях по требованию гражданина или специально уполномоченного государственного органа наниматель обязан сообщить им о причинах отказа в приеме на работу. Форма выражения требования законодательством не определена. Поэтому, на наш взгляд, она может быть и письменной, и устной.

Красиво у Вас написано, как тактично отказать кандидату, мне вообще ни как не ответили, прошел собеседование, сказали ждите ответа, вот до сир пор и жду. Наверно уже 2 месяца прошло и тишина.

А ведь правда, могли бы просто позвонить , не надо ни чего писать, я бы не переживал, хотя уже и не думаю об этом месте! Не серьезная, наверно компания попалась.

Правила этикета: как вежливо отказать работодателю после собеседования?

Как отказать соискателю после собеседования Существует два основных способа отказа после собеседования:

  • по телефону
  • посредством письма на электронную почту.

Извещение о мотивах отказа в приеме на работу может быть составлено в произвольном виде. Основное условие – в нем должны быть указаны мотивы отказа в заключении трудового договора.

Умение грамотно отказать соискателю после собеседования демонстрирует уровень компании и напрямую влияет на «employer brand». Лучше всегда оставлять о себе позитивные впечатления, ведь недовольные кандидаты несут фидбэк в массы и могут негативно повлиять на вашу репутацию.

Кроме того, хорошие отношения с соискателем позволят при необходимости вернуться к его кандидатуре.
С 11 июля вступили в действие поправки принятые в ст.

64 Трудового кодекса РФ, регламентирующие обязанность работодателя предоставить письменный отказ в приеме на работу по требованию соискателя в течение 7 рабочих дней.

Часто вы начинаете собеседовать первый пул кандидатов, но не спешите с принятием решения, пока не отсмотрите всех или хотя бы большую часть. Стоит предупредить кандидата об этом и обозначить, когда ориентировочно ждать решения. Это даст вам возможность корректно сформулировать отказ, если человек не подошел. А кандидат настроится на то, что ответ может быть отрицательным.

В этом случае стоит сообщить соискателю, что в случае положительного заключения ответ поступит в течение двух дней. Таким образом, не получив звонка, он продолжит рассматривать иные варианты трудоустройства.

Компания, дорожащая своей репутацией, обязательно даст ответ соискателю в течение 2 недель с момента последнего собеседования. Организации, которые еще не установили СКНО, осуществляющие деятельность в городах районного подчинения, обязаны завершить подключение кассового оборудования к СККО до 01.09.2019.

Юр-защита
Добавить комментарий