Должностные инструкции оператора заправщика

Оператор АЗС: описание профессии, требования, зарплата

Должностные инструкции оператора заправщика

В России насчитывается около 45 000 автозаправочных станций (АЗС) общего назначения. Контролировать бесперебойную работу заправочной станции, быть ответственным за ее безопасность, руководить приемом нефтепродуктов призван оператор АЗС. Это серьезная работа с большим количеством обязанностей.

Оператор и заправщик – одно и то же?

Заправщик АЗС – сотрудник станции, который заправляет автомобиль топливом, пока клиент оплачивает покупку, а иногда самостоятельно берет деньги у водителя и потом заправляет машину.

Работает на улице, на территории станции. Этот сотрудник обязан разбираться в вопросах противопожарной безопасности, охраны труда, приема нефтепродуктов, заправки автомобиля. Труд заправщика больше физический.

Как правило, это чисто мужская профессия.

Оператор, в свою очередь, – это кассир, продавец нефтепродуктов. Работает он в помещении, принимая деньги от клиентов и запуская с помощью компьютера топливо на колонки. Обязанностей и ответственности у оператора больше, поэтому и зарплата – выше. Труд оператора в основном интеллектуальный. Примечательно, что большинство операторов – женщины.

Условия работы

Профессия оператора АЗС предполагает посуточный сменный график работы. Как правило, это сутки/трое, то есть сутки работы, трое – на отдых. Большинство компаний предоставляет своим сотрудникам официальное трудоустройство согласно ТК РФ с социальными гарантиями (больничный, отпуск).

Оператор весь свой рабочий день должен пребывать на заправочной станции.

Требования к кандидатам на должность оператора

Опыт пользования кассой будет несомненным преимуществом для освоения этой специальности. К обязательным требованиям можно также отнести:

– наличие среднего профессионального образования;

– коммуникабельность;

– грамотную речь;

– уверенное владение ПК;

– желание работать с людьми.

Стоит добавить, что в работе оператора АЗС приветствуются такие качества, как внимательность, аккуратность, ответственность, стрессоустойчивость, умение мирно разрешать конфликтные ситуации. Что касается профессиональных навыков, то многие компании предлагают бесплатное обучение операторов АЗС при трудоустройстве.

Необходимые знания для работы

Оператор должен знать:

  • устройство и принцип действия заправочного оборудования, правила безопасности при его эксплуатации;
  • способы измерения, назначение и правила пользования контрольно-измерительными приборами;
  • название, основные характеристики, сорт и марки продаваемых нефтепродуктов;
  • регламент получения и порядок оформления документации на принимаемое и реализуемое топливо;
  • принципы безопасного хранения нефтепродуктов и заправки автомобилей;
  • способы оказания первой доврачебной помощи;
  • основные методы пожаротушения.

Должностные обязанности

Рабочее место оператора АЗС располагается за кассовым аппаратом, в здании станции. Кроме координации работы станции, в обязанности оператора входит заполнение документов и ведение всей бумажной работы. В некоторых случаях операторы руководят заправщиками АЗС.

При возникновении аварийных ситуаций на станции оператор должен быть готовым самостоятельно решить проблему, а при необходимости – оказать помощь пострадавшим.

Условно обязанности оператора АЗС можно поделить на три периода:

  • заступление на дежурство;
  • время дежурства;
  • сдача смены.

Начало смены

Придя на дежурство, оператор обязан:

– проверить исправность работы кассы и инструментов, наличие необходимых материалов (кассовая лента и другое);

– убедиться в наличии на рабочем месте документации по утвержденному перечню;

– оформить прием денежных средств в кассе;

– проверить по счетчикам и принять имеющееся в емкостях количество топлива;

– убедиться, что на территории АЗС и на рабочем месте порядок.

С момента вступления на смену оператор до конца дежурства несет ответственность за все, что будет происходить на станции.

Период дежурства

Во время смены в должностные обязанности оператора-кассира АЗС входят следующие.

1. Предоставление бесперебойного отпуска топлива покупателям.

2. Во время приема топлива прекращение торговли с оповещением клиентов информационной табличкой, по завершению операции – возобновление продаж.

3. Прием поступающих нефтепродуктов. Сюда входит:

– изучение документации на груз;

– проверка уровня топлива в бензовозе и емкости АЗС до слива;

– слежение за сливом из бензовоза в емкости;

– визуальный осмотр бензовоза, чтобы убедиться, что он пуст;

– замер уровня после слива в емкостях.

4. Фиксация всех измерений и событий в сменный журнал.

5. Поддержка чистоты и порядка на территории заправочной станции.

6. Составление кассовой отчетности.

7. Передача в установленное время денежных средств инкассаторам, согласно правилам передачи.

Во время дежурства запрещено оставлять рабочее место пустым без разрешения начальника.

Отпуск топлива

Заправка транспортных средств происходит с помощью смесе-, масло- и топливораздаточных колонок.

Нефтепродукты предоставляются потребителям по специальным талонам, за наличные деньги или по безналичной форме оплаты с помощью пластиковых карт. Порядок учета талонов на топливо регламентирован в инструкциях.

Оператор-кассир АЗС, отпускающий нефтепродукт, должен:

– следить за исправностью работы топливных колонок;

– смотреть за тем, чтобы водители не совершали переливов бензина и соблюдали правила пожарной безопасности;

– в утвержденном порядке устанавливать погрешность показаний колонок с помощью образцовых приборов;

– отслеживать наличие и целостность пломб на колонках;

– осуществлять визуальный контроль мест заправки транспортных средств на предмет чистоты, возможных разливов нефтепродуктов, при возникновении принимать меры к их устранению.

Все транспортные средства заправляются в порядке очереди, исключение – автомобили специального назначения (пожарные машины, полиция, скорая помощь, снегоуборочная техника, рейсовые маршрутные автобусы), автомобили со скоропортящимися продуктами.

Заправка машин иностранных граждан осуществляется по сервисным книжкам и только за наличный расчет.

Продавать топливо в пластиковые канистры и стеклянные емкости запрещено. Расчет за нефтепродукты осуществляется через кассу с выдачей чека, который содержит информацию о стоимости и количестве продукта.

Сдача смены

1. После окончания дежурства смена передается, согласно инструкции оператора АЗС.

2. Замечания, обнаруженные во время передачи, регистрируются в сменном журнале. Сдающий расписывается в журнале в сдаче смены, а заступающий – в принятии.

3. После завершения дежурства оператор заполняет документ сменной отчетности, который вместе с итоговым чеком и полученными квитанциями (талонами) передается для контроля управляющему заправочной станции.

На современных автозаправочных станциях организована продажа не только нефтепродуктов, но также сопутствующих и продовольственных товаров, услуг.

Клиенты могут приобрести необходимые в дорогу вещи: стеклоомывающую жидкость, автомобильные щетки, салфетки для рук, кофе, продукты фастфуда. На некоторых АЗС есть возможность перекусить, подкачать шины, пополнить счет мобильного телефона и так далее.

Оператор станции должен разбираться в предлагаемом ассортименте, уметь предлагать товар и быть доброжелательным.

Внештатные ситуации

  • В случае нарушения работоспособности электрооборудования, топливораздаточной колонки или кассового аппарата необходимо вызывать мастера-ремонтника и сообщить управляющему или начальнику АЗС.
  • При прекращении подачи электроэнергии сообщается в аварийно-дежурную службу организации, поставляющей питание, а также ставится в известность управляющий (начальник) АЗС.
  • При возникновении чрезвычайного происшествия или ситуации (наводнение, возгорание, транспортная авария, угроза взрыва и так далее) необходимо сообщить в соответствующую ведомственную службу и управляющему станцией. Далее действовать по обстоятельствам, согласно внутренним инструкциям.
  • Все происходящие во время смены внештатные события и ситуации должны отражаться в журнале.
  • Обо всех ошибках и нарушениях оператор в объяснительной записке в письменной форме уведомляет руководство.

Обучение

На оператора заправочных станций (код профессии: 15594) обучают в сертифицированных учебных центрах. Подготовительные курсы оператора АЗС длятся 1-2 месяца (60-80 академических часов).

Во время обучения студенты знакомятся с основными правилами безопасности работы заправочной станции и протекающими на ней процессами, фундаментальными принципами обслуживания клиентов, правилами приема нефтепродуктов, профилактики и устранения аварийных ситуаций.

Программа обучения оператора АЗС включает в себя изучение следующих тем:

– правовые нормы и законодательные акты, регламентирующие работу оператора автозаправочных станций;

– виды нефтепродуктов, их свойства и характеристики;

– описание и принцип работы заправочного оборудования;

– типы заправочных станций, варианты их расположения на местности;

– способы контроля перемещения топлива, организация приемки, распределения и реализации (отпуска);

– осуществление замеров с использованием метрологических приборов (мерник, метрошток, цилиндр);

– проведение проверки контрольно-измерительных приборов;

– требования к кассовой и отчетной документациям;

– охрана и гигиена труда, принципы энергетической, экологической и пожарной безопасности;

– правила эксплуатации контрольно-кассовых машин;

– профессиональная этика работников сферы обслуживания.

В качестве дополнительных дисциплин могут быть изучены: выявление признаков подделки денежных знаков, порядок приема оплаты по пластиковым картам, защита от гипноза, способы определения остатка нефтепродуктов в резервуарах, заполнение актов на возврат денежных сумм, оформление протокола на причинение ущерба компании покупателями, практические занятия по приему талонов на топливо, пользование компьютерной программой для отпуска бензина и другие.

Форма обучения – очная, включает в себя практические занятия по оформлению документов.

По окончанию обучения выдается удостоверение по профессии установленного образца.

Оплата труда

Зарплата оператора АЗС зависит от типа заправки, удаленности ее от населенного пункта, от компании-владельца, региона расположения и от выполняемых функций (разряда).

Средняя заработная плата за 2017 год составила 23-30 тысяч рублей в месяц. Наибольшее число вакансий на должность открыто в Московской, Ленинградской и Свердловской областях. Самой высокооплачиваемой профессия оператора АЗС является в Республике Башкортостан (40 тысяч рублей), далее идут Кировская (31000 рублей) и Калужская (29800 рублей) области.

Источник: https://FB.ru/article/72859/uu-operator-azs-opisanie-professii-trebovaniya-zarplata

Должностные инструкции оператора заправщика

Должностные инструкции оператора заправщика

ТНК.

  1. Попросить у клиента его электронную карту, при этом точно запомнить параметры заказа, которые включают вид топлива, количество литров, а также номер ТРК.
  2. Вставить карту в специальный терминал и увидеть остаток денежных средств на счете клиента.
  3. Четко установить для клиента количество литров топлива, которых хватит до полного заполнения бака, а также еще раз уточнить вид топливной жидкости совместно с номером ТРК.
  4. Подключить отпуск топлива в том количестве, которое назвал клиент, а также при режиме до полного бака следует отпустить товара не больше, чем имеется денежных средств на карте клиента.
  5. Когда ТРК будет остановлен, следует выписать чек, пробив все необходимые данные на контрольно-кассовой машине.
  6. Чек и карту нужно выдать клиенту одновременно, что будет означать окончание сделки.

Протирать стекла и фары автомобиля при необходимости и по желанию клиента. Обеспечивать установленный порядок движения автомобилей, регулировать движение автотранспорта на МАЗК, следить за тем, чтобы парковка транспортных средств не создавала помех для движения по площадке МАЗК.

Знать и консультировать клиента о цене и марке бензина, услугах на заправочном комплексе и презентациях, проводимых на МАЗК.
Осуществлять поддержку рекламных компаний, проводимых на МАЗК для продвижения товаров и услуг, знать механику их проведения и выгоды, которые они несут покупателю, а также уметь использовать данную информацию для привлечения клиентов.

Строго соблюдать требования специальных инструкций изготовителей по эксплуатации и обслуживанию оборудования.

Работа оператором на азс

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ОПЕРАТОРА АЗС I. Общие положения

  1. Настоящая инструкция является основным документом для оператора АЗС и устанавливает требования к эксплуатации АЗС, порядку приёма выдачи, учёта нефтепродуктов на АЗС.
  2. Инструкция разработана в соответствии с требованиями правил технической эксплуатации АЗС и других нормативных актов регулирующих работу АЗС.
  3. Оператор АЗС, допущенный к работе обязан знать:- правила по охране труда на АЗС;- нормы пожарной безопасности на АЗС;- ПТЭ и ПТБ электроустановок;- Правила работы с оборудованием АЗС;- Работу на кассовом аппарате;- Работу очистной установки АЗС;- Порядок приёма и отпуска горючего.
  4. Операторы непосредственно подчиняются Генеральному директору АЗС и Исполнительному директору.

Должностная инструкция оператора заправочных станций 2-го разряда

  • постоянно находиться на рабочем месте.
  • По окончании смены оператор обязан:
  • представить объяснительную в случае внештатных ситуаций, произошедших в течение дежурства;
  • передать дежурство сменщику, зафиксировав передачу в сменном журнале.

Типовой круг должностных обязанностей оператора заправки, приведенный здесь, не учитывает особенностей работы конкретной АЗС, потому при разработке должностной инструкции и установления должностных обязанностей сотрудника любой работодатель может отталкиваться от приведенного нами перечня, учитывая при этом реалии работы своего предприятия.

Оператор азс и его обязанности

По всем ошибкам и нарушениям необходимо представлять объяснительную с подробным описанием нарушения.

  • По окончании дежурства:4.1. Передать смену согласно инструкции.4.2. Все замечания выявленные в процессе передачи смены, фиксируются в сменном журнале. После чего оператор, сдающий смену, расписываются в графе «смену сдал». Оператор, заступивший на смену, расписывается в графе «смену принял».4.3. По окончании смены операторами заполняются бланки сменной отчётности и вместе с итоговым чеком передаются Управляющему АЗС для контроля.
  • .
  • .
  • III. Ответственность
  1. Оператор АЗС является материально ответственным лицом.

Должностная инструкция заправщика азс

Проверит порядок на территории АЗС и в помещениях операторской. 2.2 Все замечания, выявленный в процессе принятия смены, должны быть отражены в сменном журнале.

После этого операторы расписываются в сменном журнале о принятии смены, и с этого момента несут ответственность за всё, что происходит на АЗС до окончания дежурства. 3. Во время дежурства: 3.

1 Оператор обязан обеспечить бесперебойный отпуск товара (бензина) потребителям.

3.2 Поддерживать порядок на территории АЗС и в помещениях, т.е. регулярно производить уборку. 3.

3 Принимать поступающее топливо в следующем порядке: — Ознакомится с документацией на груз; — Проверить уровень топлива в бензовозе (согласно планке); — Прекратить торговлю соответствующем видом бензина (повесив информационную табличку для клиентов); — Замерить уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) до слива.

Должностная инструкция оператора азс

Ежедневная очистка мусоросборников и урн в ходе смены Особенности: — Утром: — проверить чистоту и порядок (иначе сами будете убирать за других); — Клиент сам схватил пистолет – СРОЧНО закрыть пистолет и уточнить сумму! — Если платить пошёл пассажир(водитель в машине) – пистолет из бака не вытаскивать! — Сомневаешься – отправь на кассу! — Залил ДТ вместо БЕНЗИНА или НАОБОРОТ – не отпускай клиента, не давай заводить машину, звони менеджеру!!! БУДЕТ ГОРАЗДО ДЕШЕВЛЕ!!! -Если напарнику плевать на стандарты и проговаривать их он не хочет – ЗВОНИТЬ МНЕ!!! Это НАШИ деньги!!! Работаем КОЛЛЕКТИВОМ!!! -Если Водитель не оплатил топливо и уезжает: «Вы совершаете кражу!!!»(ГРОМКО, чтобы слышали другие) — Живите с девочками дружно!!! Вам будет проще (иногда прикроют, поймут и простят!!!) — Оператор 2-го разряда в рабочее время подчиняется Управляющему АЗС, зам. упр.

Должностные обязанности оператора заправщика

Важно

Все возникающие вопросы по вышеуказанным разделам решаются совместно с Управляющим АЗС или Исполнительным директором.

  • Режим работы сменный, по одному человеку в смене. Во время дежурства оператор работает на кассовом аппарате, отпускает топливо потребителям и никуда не отлучается из помещения АЗС.
  • .
  • .
  • II. Должностные обязанности
  1. Операторы заступающие на смену обязаны:1.1.

Источник: https://11-2.ru/dolzhnostnye-instruktsii-operatora-zapravshhika/

Должностная инструкция оператора АЗС

Должностные инструкции оператора заправщика

1.1 Настоящая инструкция является основным документом для оператора АЗС и устанавливает требования к эксплуатации АЗС, порядку приёма выдачи, учёта нефтепродуктов на АЗС.

Инструкция разработана в соответствии с требованиями правил технической эксплуатации АЗС и других нормативных актов регулирующих работу АЗС.

1.2 Оператор АЗС, допущенный к работе обязан знать:

– правила по охране труда на АЗС;

– нормы пожарной безопасности на АЗС;

– ПТЭ и ПТБ электроустановок;

– Правила работы с оборудованием АЗС;

– Работу на кассовом аппарате;

– Работу очистной установки АЗС;

– Порядок приёма и отпуска горючего.

1.3 Операторы непосредственно подчиняются Генеральному директору АЗС и Исполнительному директору. Все возникающие вопросы по вышеуказанным разделам решаются совместно с Управляющим АЗС или Исполнительным директором.

1.4 Режим работы сменный, по одному человеку в смене. Во время дежурства оператор работает на кассовом аппарате, отпускает топливо потребителям и никуда не отлучается из помещения АЗС.

1.5 Оператор АЗС является материально ответственным лицом. Во время своего дежурства он несёт ответственность за сохранность оборудования, материалов, зданий и сооружений, товара (бензина) и находящихся в кассе денег.

Заступление на дежурство

2.1 Операторы заступающие на смену обязаны:

– убедится в наличии исправности оборудования, материалов, инструмента (в том числе кассовой ленты сменных отчётных бланков и т.п.);

– проверить наличие на рабочем месте всей необходимой документации (согласно перечня);

– принять имеющийся в ёмкостях на данный момент товар (бензин), фиксирую в сменном отчёте уровень я ёмкостях и показания счётчиков;

– принять денежные средства, имеющиеся в кассе, указав сумму в кассовой книге.

– Проверит порядок на территории АЗС и в помещениях операторской.

2.2 Все замечания, выявленный в процессе принятия смены, должны быть отражены в сменном журнале. После этого операторы расписываются в сменном журнале о принятии смены, и с этого момента несут ответственность за всё, что происходит на АЗС до окончания дежурства.

Во время дежурства:

3.1 Оператор обязан обеспечить бесперебойный отпуск товара (бензина) потребителям.

3.2 Поддерживать порядок на территории АЗС и в помещениях, т.е. регулярно производить уборку.

3.3 Принимать поступающее топливо в следующем порядке:

– Ознакомится с документацией на груз;

– Проверить уровень топлива в бензовозе (согласно планке);

– Прекратить торговлю соответствующем видом бензина (повесив информационную табличку для клиентов);

– Замерить уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) до слива.

– Совместно с водителем слить топливо из ёмкости бензовоза в ёмкость АЗС;

– Убедиться визуально, что ёмкости бензовоза пусты;

– Замерит уровень бензина в ёмкости (с записью в журнале) после слива;

– Приступить к продаже бензина;

– Сделать соответствующую запись в журнале прихода топлива.

Дверь в помещение операторской должна быть всегда закрыта изнутри.

3.4 В определённое время собравшиеся денежный средства должны быть переданы инкассаторам согласно правилам инкассации.

3.5 При выходе из строя эл. оборудования, ТРК или кассового аппарата срочно вызывается мастер и сообщается Генеральному директору АЗС или Исполнительному директору.

3.6 При прекращении подачи эл. энергии, необходимо сообщить дежурной службе

3.7 При возникновении нештатной ситуации (попытка ограбления, пожар и т.п.) срочно дать вызов в соответствующие службу и сообщить руководству (всем до кого можно дозвониться). Персоналу действовать согласно инструкциям по обстоятельству.

3.8 Всё, что делается и происходит во время дежурства должно фиксироваться в сменном журнале.

3.9 Покидать рабочее место без разрешения начальника запрещается.

3.10 По всем ошибкам и нарушениям необходимо представлять объяснительную с подробным описанием нарушения.

По окончании дежурства

4.1 Передать смену согласно инструкции (см. пункт 2).

4.2 Все замечания выявленные в процессе передачи смены, фиксируются в сменном журнале. После чего оператор, сдающий смену, расписываются в графе «смену сдал». Оператор, заступивший на смену, расписывается в графе «смену принял».

4.3 По окончании смены операторами заполняются бланки сменной отчётности и вместе с итоговым чеком передаются Управляющему АЗС для контроля.

Общий каталог описания должностей тут:  Список типовых должностей!

КА “Кадровый метод” – это современное кадровое агентство по быстрому и эффективному поиску, подбору персонала. Наше агентство по подбору персонала окажет услуги по рекрутингу необходимого Вам персонала.

Ищем и подбираем топ персонал (топ менеджеров, директоров, управленцев высшего звена), персонал среднего звена, IT специалистов, менеджеров продаж, линейный персонала, бухгалтеров, врачей, стилистов, …
Информацию для работодателей по услугам поиска и подбора персонала Вы можете найти на данной странице.

На странице “Акции” Вы можете узнать о наших последних акциях и спецпредложениях для Заказчиков (работодателей). На странице каталога должностных инструкций, прочитать какая должна быть должностная инструкция и скачать базовые варианты ДИ.

Если Вам интересен запрос ищу работников, то мы Вам подберем персонал, а соискателям поможем найти работу! Осуществим поиск сотрудников и поиск работников для Вас в сжаты сроки.

Для Вашего удобства мы создали раздел “Подбор персонала по профессиям” в котором мы разместили подробную информацию по основным позициям популярных заявок от Заказчиков поиска и подбора, но с привязкой к конкретному названию вакансии, к примеру секретарь, менеджер по продажам, товаровед, удаленный менеджер по продажам, менеджер по закупкам, топ персонал, руководители и т.д., а также раздел “Поиск и подбор (рекрутинг) персонала по специализациям”
Для соискателей созданы 3 полезных раздела, а именно “Как составить резюме”, “Советы соискателю” и “Открытые вакансии”. Соискателю станет найти работу проще! Наши советы соискателям работы помогают найти работу, если прочитать внимательно все статьи! Подписка на рассылку наших новых вакансий на странице “Подписка на новые вакансии”

Источник: https://hr-metod.com/polezno/dolzhnostnye-instrukcii/transport-avtobiznes/dolzhnostnaja-instrukcija-operatora-azs.html

Должностная инструкция заправщика гсм на предприятии

Должностная инструкция Заправщика АЗС (Выписка из договора) При приеме смены: — Проверить исправность оборудования; — Проверить проводилась ли уборка на территории, на рабочем месте; — Приступить к выполнению обязанностей.

В работе: — Взаимодействовать и согласовывать свои действия при выполнении работы с управляющим АЗС или оператором АЗС 3; — Не допускать проливов нефтепродуктов; Содержать рабочее место в чистоте.

Профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами. 3.7. Объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов. 3.8.

Участие в управлении организацией в предусмотренных Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами и коллективным договором формах.Требования к квалификации. Среднее профессиональное образование и стаж работы в области материально-технического снабжения не менее 3 лет.

Должностная инструкция оператора заправочных станций 4-го разряда (наименование организации, предприятия и т.п.

) Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с оператором заправочных станций 4-го разряда и в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, Списком производств, цехов, профессий и должностей с вредными условиями труда, работа в которых дает право на дополнительный отпуск и сокращенный рабочий день, утвержденным постановлением Госкомтруда СССР и Президиума ВЦСПС от 25 октября 1974 г.

Обязанности оператора азс для резюме

При прекращении подачи эл. энергии, необходимо сообщить дежурной службе ООО ”____________” по тел. _____________. 3.8. При возникновении нештатной ситуации (попытка ограбления, пожар и т.п.) срочно дать вызов в соответствующие службу и сообщить руководству (всем до кого можно дозвониться).

Примеры и образцы кадровых документов: трудовые договора, должностные инструкции, штатное расписание организации, гражданско-правовые договора, локальные нормативные акты, кадровые приказы.

Так, крышку от бензобака нельзя класть на капот. Внимательно следить, чтобы шофер не тронулся, пока шланг в баке. Проконтролировать, чтобы клиенты не ошиблись номерами колонок и марками бензина.

Непременно знать азы правил техники безопасности и месторасположения средств пожаротушения.

Частенько водитель вообще не выходит из салона, и тогда заправщик АЗС, получив нужную сумму, бежит оплачивать в кассу.

Ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений.Обеспечивает своевременное и качественное обслуживание транспортных средств на АЗС, а также оборудования и средств измерений.

Организует качественный прием и рациональное хранение горюче-смазочных материалов (ГСМ) на АЗС. Обеспечивает правильный учет ГСМ на АЗС и соблюдение правил оформления сдачи первичных приходно-расходных документов. Следит за соответствием установленным нормам переходящих запасов ГСМ.

Проверяет и фиксирует в отчетных документах фактическое количество ГСМ на АЗС, участвует в инвентаризации ГСМ на АЗС. Контролирует соблюдение подчиненным персоналом Правил внутреннего трудового распорядка. Составляет графики работы операторов АЗС. Обеспечивает чистоту и порядок на территории АЗС.

Это – достаточная техническая грамотность, ответственность, внимание, терпение, коммуникабельность и способность к мирному разрешению конфликтных ситуаций.

При сдаче смены: — Проверить исправность оборудования; — Произвести уборку и привести в порядок рабочее место, территорию, оборудование; При обслуживании Клиентов: — Организовать и контролировать движение автотранспорта на территории АЗС. — Нахождение возле островков ТРК весь рабочий день, кроме регламентированных графиком работы — перерывов.

Персоналу действовать согласно инструкциям по обстоятельству. 3.9. Всё, что делается и происходит во время дежурства должно фиксироваться в сменном журнале. 3.10. Покидать рабочее место без разрешения начальника запрещается.

На основании настоящей Инструкции должна быть разработана и утверждена руководством АГЗС соответствующая производственная инструкция.

Персонал, выполняющий операции по наполнению сжиженным газом баллонов автомобилей, должен четко знать и строго выполнять все требования, изложенные в производственной и должностной инструкциях.

Около заправочных колонок на стенде под стеклом должны быть вывешены: инструкция по заправке СУГ газобаллонных автомобилей; предупреждающие плакаты и надписи «Огнеопасно», «Не курить» и др. Водитель газобаллонного автомобиля при заправке должен выполнять все указания обслуживающего персонала АГЗС.

Кроме того, в этой же части инструкции устанавливаются правила приема, увольнения и замещения работника, определяется место штатной единицы в организационно-штатном расписании и назначается непосредственный начальник сотрудника.

  • Должностные права и обязанности. Трудовое законодательство обязывает работника выполнять только те трудовые функции, которые закреплены за ним трудовым договором и должностной инструкцией (т. е. работник имеет право не выполнять никаких других поручений). Именно поэтому указанная часть инструкции является основной в документе и требует внимательного и взвешенного подхода при разработке.

Должностные права и обязанности. Трудовое законодательство обязывает работника выполнять только те трудовые функции, которые закреплены за ним трудовым договором и должностной инструкцией (т. е. работник имеет право не выполнять никаких других поручений).

График посменный, на круглосуточно функционирующих станциях предполагает выходы в ночь. Обычно несколько работников для удобства распределяют между собой бензоколонки, которые обслуживают в течение смены.Заправочные станции относятся к числу объектов повышенной опасности, потому курение и пользование открытым огнем на территории категорически воспрещается.

Бесперебойная работа АЗС.2.3. Качественное обслуживание максимального количества клиентов.2.4. Четкая и согласованная работа персонала АЗС.3.

Дверь в помещение операторской должна быть всегда закрыта изнутри.3.5. В определённое время собравшиеся денежный средства должны быть переданы инкассаторам согласно правилам инкассации.3.6.

Следить за тем, чтобы передвижение транспортных средств по территории АЗС соответствовало нормам «Правил пожарной безопасности на АЗС» и соответствовало «Схеме организации движения на АЗС». Не допускать парковки автомобилей на территории площадок ТРК.

Обеспечивает соблюдение установленных на АЗС правил пожарной безопасности. Проводит мероприятия по гражданской обороне (организация занятий по плану, участие в учениях, ведение документации по службе). Обеспечивает систематическое обучение операторов АЗС.

Кроме того, в этой же части инструкции устанавливаются правила приема, увольнения и замещения работника, определяется место штатной единицы в организационно-штатном расписании и назначается непосредственный начальник сотрудника.

Вносить предложения администрации предприятия направленные на улучшение работы Заправщика или предприятия в целом. 4.1.4. Сообщать администрации предприятия о фактах проявления некомпетентности или непрофессионализма со стороны операторов и других работников АЗС. 5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 5.1. Заправщик несет ответственность за: 5.1.

1. Не выполнение поставленных перед ним задач. 5.1.2. Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения. 5.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений непосредственного руководства и администрации предприятия. 5.1.4.

Нарушение «Правил работы с клиентами», «Правил внутреннего трудового распорядка», «Правил противопожарной безопасности» «Правил техники безопасности». 5.1.5.

Ошибка 404 страница не существует

Среди этих условий:

  • необходимое образование;
  • опыт работы;
  • профессиональные навыки;
  • законодательные и локальные документы, с которыми должен быть ознакомлен сотрудник перед тем, как приступит к работе.

БУДЕТ ГОРАЗДО ДЕШЕВЛЕ!!! -Если напарнику плевать на стандарты и проговаривать их он не хочет – ЗВОНИТЬ МНЕ!!! Это НАШИ деньги!!! Работаем КОЛЛЕКТИВОМ!!! -Если Водитель не оплатил топливо и уезжает: «Вы совершаете кражу!!!»(ГРОМКО, чтобы слышали другие) — Живите с девочками дружно!!! Вам будет проще (иногда прикроют, поймут и простят!!!) — Оператор 2-го разряда в рабочее время подчиняется Управляющему АЗС, зам.
Переполненный баллон немедленно должен быть освобожден от излишков СУГ; следить за давлением СУГ по манометру на колонке, не допуская превышения его более 1,6 Мра (16 kgf/cm2); не допускать ударов по баллону.

Должностная инструкция заправщика азс автозаправочной станции Утверждаю (организационно-правовая форма, (подпись) (Ф.И.О., должность руководителя наименование организации, или иного должностного предприятия) лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию) » » 20 г. М.П.

В работе: — Взаимодействовать и согласовывать свои действия при выполнении работы с управляющим АЗС или оператором АЗС 3; — Не допускать проливов нефтепродуктов; Содержать рабочее место в чистоте.

— Производить уборку рабочего места — островка безопасности, ТРК по мере необходимости; — Обеспечить и контролировать чистоту на территории АЗС.

Нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда, непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам.

По всем ошибкам и нарушениям необходимо представлять объяснительную с подробным описанием нарушения. По окончании дежурства: 4.1. Передать смену согласно инструкции. 4.2. Все замечания выявленные в процессе передачи смены, фиксируются в сменном журнале.

После чего оператор, сдающий смену, расписываются в графе «смену сдал».

Источник: https://kamsapropel.ru/bankovskoe-pravo/1385-dolzhnostnye-instrukcii-operatora-zapravshhika.html

Работа оператором на АЗС

Должностные инструкции оператора заправщика

Оператор автозаправочной станции – должностное лицо, с которым непосредственно общается клиент, то есть вступает с ним в товарно-денежные отношения, предъявляет ему претензии, обращается за разъяснениями и т.д. Кроме того, профессиональная деятельность оператора сопряжена с использованием технически сложного  и небезопасного оборудования, что требует знания пожарной безопасности на автозаправке.

Ну, и наконец, влияние постоянного соседства солидных сумм наличных денег (на фоне не всегда устраивающей оператора АЗС зарплаты) и обилия востребованного товара – моторного автомобильного топлива.

Все вышеперечисленные особенности, накладывают определенный отпечаток на перечень качеств, которыми должен обладать данный работник.

Это – достаточная техническая грамотность, ответственность, внимание, терпение, коммуникабельность и способность к мирному разрешению конфликтных ситуаций.  

Обязанности оператора АЗС, определенные должностной инструкцией

2.1 Должностная инструкция оператора АЗС – основной документ, регламентирующий профессиональную деятельность должностного лица, осуществляющего прием, выдачу и учет нефтепродуктов на автозаправочной станции в соответствии с требованиями, установленными Правилами технической эксплуатации АЗС и иными  нормативно-правовыми актами, регулирующими их (автозаправок) работу.

            2.2 Оператор-кассир на АЗС обязан твердо знать и неукоснительно соблюдать требования следующих Правил и инструкций:

  • Правила техники безопасности (ПТБ) и Правила технической эксплуатации (ПТЭ) электрических установок.
  • Правила безопасной эксплуатации заправочного оборудования.
  • Правила пожарной безопасности (ППБ).
  • Инструкция по охране труда.
  • Порядок эксплуатации очистных установок.
  • Правила приема и отпуска нефтепродуктов.
  • Руководство по эксплуатации кассового аппарата.

Кроме того, современные реалии всеобщей компьютеризации требуют, чтобы оператор обладал хотя бы начальными навыками пользователя.

2.3 Непосредственным руководителем оператора АЗС является управляющий АЗС, а прямое руководство в процессе смены осуществляет ее  начальник.

2.4  На протяжении рабочей смены оператору категорически запрещается покидать рабочее место, за исключением промежутков времени, установленных утвержденным распорядком дня (перерыв для принятия пищи, технологические перерывы для обслуживания оборудования и т.п.).

2.5 Оператор АЗС – лицо, несущее материальную ответственность в случае выявления недостач нефтепродуктов, финансовых средств, а также в случае полной или частичной потери (по его вине) функциональных кондиций оборудования и иного имущества АЗС.

2.6 Оператор, заступающий на смену, обязан:

  • проверить соответствие документации, находящейся на рабочем месте, с утвержденным перечнем;
  • удостовериться в наличии и исправности технологического и кассового оборудования, инструмента и материалов;
  • принять от сменщика остаток нефтепродуктов и заполнить ведомость приема, указав показания счетчиков и отметки уровней в емкостях-хранилищах;
  • принять по счету денежные средства, находящиеся в кассе АЗС, сделав соответствующую запись в кассовой книге;
  • проверить санитарное состояние помещения операторской и территории АЗС.

Замечания, выявленные в результате вышеуказанных мероприятий, отражаются в сменном журнале. Подпись оператора-кассира АЗС о принятии смены подтверждает возложение на него персональной ответственности, в том числе и материальной, за происходящее на автозаправке.

В течение рабочей смены в обязанности оператора входит:

  • Обеспечение бесперебойного отпуска нефтепродуктов потребителю.
  • Поддержание порядка в помещениях и на территории АЗС.
  • Соблюдение порядка приема поступающего моторного топлива, включающего:

– изучение сопроводительной документации;

– проверка уровня нефтепродуктов в поступившей емкости;

– прекращение торговли соответствующим типом топлива (оповестив клиентов посредством информационной таблички);

– замер уровня в емкости-хранилище перед сливом и запись в соответствующий раздел журнала;

– слив топлива;

– замер уровня в емкости-хранилище после слива и запись в соответствующий раздел журнала;

– внесение данных в журнал прихода топлива;

– возобновление продажи топлива.

  • Сбор и передача денежных средств инкассаторской бригаде в соответствии с утвержденной инструкцией.
  • В случае нарушения работоспособности оборудования АЗС – организация вызова специалиста-ремонтника и сообщение начальнику смены (управляющему АЗС).
  • В случае прекращения подачи электроэнергии – сообщение в дежурную службу организации-поставщика и  начальнику смены (управляющему АЗС).
  • В случае возникновения нештатной ситуации (пожар, наводнение, дорожно-транспортное происшествие, ограбление и т.д.) – организация оповещения соответствующих служб и  начальника смены (управляющего АЗС).
  • Отражение в сменном журнале всех, произошедших в течение смены, происшествий.

По окончании рабочей смены оператор АЗС передает смену в соответствии с алгоритмом, описанном выше, и заполняет бланки сменной отчетности, передаваемые (совместно с итоговым кассовым чеком) на контроль управляющему АЗС.

Обучение оператора автозаправочных станций

Подавляющее большинство компаний («ООО Лукойл», ТД «Нефтьмагистраль», «Газпромнефть», ГК «Трасса» и т.д.), владеющие автозаправками в  российской столице, предпочитают заполнять существующие вакансии операторов-кассиров АЗС соискателями, имеющими удостоверения оператора АЗС.

Именно поэтому, претендентам, согласным с предлагаемым уровнем заработной платы, а он находится в довольно широком диапазоне (от 20 000 до 40 000 российских рублей), предлагается пройти предварительное обучение или переподготовку.

Кроме того, для оператора АЗС, обучение включает прохождение стажировки и программы тренировок.   

Источник: https://VipWash.ru/azs/rabota-operatorom-na-azs

Юр-защита
Добавить комментарий